ROI от ИИ в E-com

Споры «какой roi мы получим?» в кач-ве референсов:

Storyblok в апреле 2025 года выкатили масштабное исследование 300 руководителей крупных и средних компаний е-коммерции в США и Европе.

Разбивка окупаемости инвестиций в ИИ:
- 39% заявили, что это дало очень хорошую окупаемость инвестиций
- 56% заявили, что это принесло хорошую окупаемость инвестиций
- 2% заявили, что это дало низкую окупаемость инвестиций
- 2% не были уверены

Наиболее популярными для внедрения стали:
- Обслуживание клиентов (61%)
- Маркетинговый анализ (60%)
- Автоматизация задач администрирования (42%)
- Услуги перевода (41%)
- Создание контента (40%)


1/3 компаний США потратили более $500,000 на ИИ-инициативы за исследуемый период