Собирать бэклог книг и полезных материалов теперь становится удивительно просто, особенно когда на помощь приходят современные нейросети.
Многие пользователи уже оценили удобство и эффективность диалогов с моделями вроде ChatGPT, которые могут выступить в роли экспертов и дать точечные рекомендации.
Вот один из таких диалогов, где был задан вопрос, крайне актуальный для мира стартапов и разработки продуктов:
«Представь, что мне нужно стать экспертом по кастдеву. Однако, за всю жизнь я могу прочитать только 1 статью или книгу или посмотреть фильм/сериал. Что посоветуешь?»
Ответ, сформулированный как от мирового эксперта по Customer Development и лауреата престижной премии Thinkers50 Distinguished Achievement (Innovation), был лаконичен и крайне ценен:
TL;DR: Если можно выбрать только ОДНУ вещь для освоения Customer Development, то бесспорно — это книга Стива Бланка и Боба Дорфа «The Startup Owner’s Manual» (полная версия).
Эта книга по праву считается самой практичной «библией» кастдева. Она предлагает пошаговый процесс от Customer Discovery до Customer Validation, содержит готовые чек-листы, шаблоны для проведения интервью, метрики для оценки результатов и предостерегает от распространенных анти-паттернов.
С помощью только этой книги вы действительно сможете научиться эффективно ставить гипотезы, проводить интервью, избегая типичных «мамтест-ошибок», валидировать реальный спрос на рынке и принимать обоснованные продуктовые решения.
